Tilmelding til Betalingsservice
Følgende oplysninger skal bruges for at oprette Betalingsservice:
PBS.nr: Max 8 cifre.
Deb.gr.: Max 5 cifre.
Kundenr. eller betalingsid: Max. 15 cifre.
Tilmelding kan ske i Netbank. Faster kan også tilmelde aftaler, hvis vi ajourfører dit budget.
En ny betaling som er tilmeldt inden den 5. i måneden vil træde i kraft efterfølgende måned.
HUSK derfor at betale dine regninger indtil nye aftaler fremgår af din Betalingsoversigt med betalingsdato og beløb.
Betalingsservice i e-Boks
Hvis du er tilmeldt e-Boks og modtager kontoudskrifter fra Faster i e-Boks, så vil din Betalingsoversigt også komme dertil.
Tilmeld dig gerne mailservice via e-Boks, så vil du få besked når vi sender post.
Afvisning af betaling
Ønsker du, at en betaling ikke skal gennemføres, kan du afvise betalingen via Netbank eller i Faster.
Afvisningen skal ske senest den 7. i betalingsmåneden. Er den 7. ikke en ekspeditionsdag, er fristen den første hverdag derefter. Efterfølgende betalinger vil forsætte uændret.
Afmelding af Betalingsserivce
Afmelding kan ske indtil to bankdage før næste betalingsdag og kan gøres via Netbank eller Faster.
Når der afmeldes vil fremtidige betalinger ikke gennemføres og du skal opsige dit abonnement hos kreditor.
Bilag til Betalingsservice oversigt
Du kan modtage bilag, som følger en betaling der fremgår af Betalingsoversigten. Bilagene er fra den, du betaler til og kan f.eks. være specifikation af forbrug, forsikrings oplysninger m.v.
I Netbank kan du finde bilaget i menuen Betalingsservice - søg "bilag til betalinger".
Du kan til- og framelde dine Betalingsserviceaftaler i Netbank. Ring, hvis du har brug for hjælp.
Yvonne Lystbæk Kundemedarbejder
"Har du spørgsmål vedrørende betalingsservice, så kan jeg hjælpe dig".
Helle Skovdal Kundemedarbejder